Qui sommes-nous ?

Le responsable du traitement de vos données est Kimonojaponais LLC, société enregistrée dans l'État du Wyoming, États-Unis, dont l'adresse est 447 Broadway, 2nd Floor, Suite 1603, New York, NY 10013, États-Unis.

Contact : kimonojaponais51@gmail.com

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les données suivantes :

• Informations de commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, email, numéro de téléphone
• Informations de paiement : traitées directement par Shopify Payments (nous ne stockons pas vos données bancaires)
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via Google Analytics)
• Données comportementales : actions sur le site, pages produits consultées, ajouts au panier (via Meta Pixel)
• Cookies : identifiants de session, préférences, suivi publicitaire

Pourquoi collectons-nous ces données ?

• Traitement et suivi de vos commandes
• Communication relative à votre commande (confirmation, expédition, retours)
• Amélioration de notre site et de l'expérience utilisateur (Google Analytics)
• Diffusion de publicités ciblées (Meta Pixel / Facebook Ads, Google Ads)
• Respect de nos obligations légales

Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

• Shopify Inc. — hébergement et traitement des commandes
• Google LLC — analytics et publicité (Google Analytics, Google Ads)
• Meta Platforms Inc. — publicité ciblée (Meta Pixel, Facebook Ads)
• Transporteurs — pour l'acheminement de vos commandes

Ces partenaires disposent de leurs propres politiques de confidentialité et sont soumis à leurs obligations légales respectives.

Utilisation des cookies

Notre site utilise plusieurs types de cookies :

• Cookies essentiels — nécessaires au fonctionnement du site (panier, session)
• Cookies analytiques — Google Analytics, pour mesurer l'audience
• Cookies publicitaires — Meta Pixel et Google Ads, pour les campagnes ciblées

Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités peuvent être affectées.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Données de commande : 5 ans (obligations comptables et légales)
• Données de navigation (Google Analytics) : 26 mois maximum
• Cookies publicitaires (Meta Pixel) : 180 jours maximum
• Données clients inactifs : supprimées après 3 ans sans activité

Droits des utilisateurs européens

Si vous résidez dans l'Union Européenne, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement à des fins de marketing

Pour exercer ces droits, contactez-nous à kimonojaponais51@gmail.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Protection de vos données

Notre site est sécurisé par un certificat SSL. Les paiements sont traités par Shopify Payments, certifié PCI-DSS niveau 1. Nous ne stockons aucune donnée bancaire sur nos serveurs.

Mise à jour de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En continuant à utiliser le site après toute modification, vous acceptez la nouvelle version.